Introductie

Tackler reageert snel en discreet op spanningen en conflicten in arbeidssituaties. We benaderen elk probleem vanuit verschillende invalshoeken, een aanpak die snel duidelijkheid creëert. Daarbij werken communicatiedeskundigen samen met forensisch en tactisch onderzoekers. Onze rol als outsider geeft ons de ruimte om te bemiddelen. We stellen ons onpartijdig op en streven naar oplossingen waarin alle betrokkenen zich kunnen vinden. Laat conflicten niet zomaar lopen. Leg ze bij Tackler weg.

Stappenplan

  1. Symptomen signaleren. Wanneer mensen samenwerken, ontstaat wrijving. Deze sluimerende spanningen kunnen op een verkeerde manier aan de oppervlakte komen. Ze worden geuit in ongewenst gedrag zoals pesterijen, intimidatie of geroddel. Zulke problemen veroorzaken emotionele en commerciële schade.
  2. Oorzaak achterhalen. Een oriënterend gesprek met de opdrachtgever helpt Tackler op gang. We stellen vervolgens een plan op om de situatie in kaart te brengen. Daarbij gebruiken we interviewtechnieken en verrichten we grondig onderzoek. We zetten conflicten in het juiste perspectief en achterhalen de bron van de spanningen.
  3. Probleem aanpakken. Vervolgens bemiddelen we objectief en onpartijdig bij het wegnemen van de oorzaak. En brengen we advies uit over hoe u kunt voorkomen dat spanningen opnieuw escaleren. Zo zorgt Tackler voor een blijvend verbeterde werksfeer.

Medewerkers

Jan Stekelenburg

Oud-rechercheur Rijkspolitie. Sinds 1983 directeur van Stekelenburg Schade Onderzoek Bureau en Stekelenburg Bedrijfsrecherche. Meer dan 30 jaar ervaring met het oplossen van kwesties als fraude, vandalisme en brandstichting.

Norma Stekelenburg

Deskundig in sociale omgang op kantoor. Gespecialiseerd in interviewtechnieken. Sinds 1999 werkzaam bij Stekelenburg Bedrijfsrecherche. Sterk in het ontrafelen van relaties op de werkvloer.

Maxime Rapp

Werkte als communicatiedeskundige bij verschillende grote bedrijven en runde een eigen communicatiebedrijf. Combineert een effectieve interviewstijl met kennis van interne en externe communicatie.

Wiel Knops

Voormalig technisch rechercheur bij de Rijkspolitie. Vanaf 1992 werkzaam bij Stekelenburg Schade Onderzoek Bureau. Verantwoordelijk voor het technisch onderzoek binnen de projecten van Tackler.

Referenties

Tackler heeft met succes problemen opgelost voor onder meer een academisch ziekenhuis, een woningbouwvereniging, een schoonmaakbedrijf en verschillende multinationals.

Vanwege de vertrouwelijke aard van onze diensten kunnen wij geen opdrachtgevers bij naam noemen.

Voorbeelden

Irritante opmerkingen

Een viertal vrouwelijke collega’s meldt bij de directie dat een leidinggevende met grote regelmaat seksistische opmerkingen maakt. Ze geven aan dat ze overwegen het bedrijf hierom te verlaten. Bemiddeling door de interne vertrouwenspersoon is voor hen geen optie omdat die regelmatig tennist met de leidinggevende. lees verder...

Fwd: Lachen joh!

Hans heeft er een gewoonte van gemaakt om e-mails met grappen, plaatjes en filmpjes te forwarden naar collega's. Zijn leidinggevende neemt hier kennis van en vertelt hem dat dit niet de bedoeling is. Hans is er direct van overtuigd dat Jean-Paul hem heeft verklikt. Jean-Paul en mensen die het voor hem opnemen maakt hij uit voor humorloze zielenpieten. Er ontstaan twee kampen. De samenwerking op de werkvloer is ver te zoeken. lees verder...

Kassatekort

In een grote sportwinkel wordt een aanzienlijk bedrag uit de kassa vermist. De verkopers werken al lang voor het bedrijf en de sfeer is doorgaans amicaal. Maar sinds het kassatekort groeit het onderlinge wantrouwen. Medewerkers durven niet te praten over aankopen of vakanties, uit angst dat anderen daar verkeerde conclusies uit trekken. De winkeleigenaar heeft aangifte gedaan, maar de politie ziet geen aanknopingspunten voor onderzoek. lees verder...

Formulier

Leg uw probleem bij Tackler weg. We zullen u discreet benaderen om een afspraak te maken voor een oriënterend gesprek. Het eerste uur is kosteloos.

Benader mij bij voorkeur: